Politika Privatnosti

ASTRA vrlo ozbiljno shvata svoju odgovornost u pogledu zaštite podataka o ličnosti.

Astra.rs obvezuje se da će štititi Vašu privatnost i omogućiti Vam najbolje moguće iskustvo korišćenja naše aplikacije.

Molimo, pročitajte ovu izjavu kako biste razumeli kako se odnosimo prema Vašim ličnim podacima. Ova izjava se može menjati, pa preporučujemo da je povremeno proverite.

Ova politika zaštite privatnosti opisuje načine na koje ASTRA koristi lične podatke posetilaca. Davanjem svojih ličnih podataka i prihvatanjem Politike zaštite privatnosti potvrđujete da ste saglasni da se vaši podaci koriste na način opisan u ovoj Politici. Ukoliko se Politika zaštite privatnosti promeni, izmenjeni tekst Politike ćemo objaviti na ovoj stranici. Kontinuiranom upotrebom aplikacije potvrđujete da ste saglasni i sa izmenama Politike.

Izjava o Privatnosti je dokument koji garantuje zaštitu privatnosti naših korisnika. Aplikaciju možete koristiti besplatno i bez ikakve obaveze da otkrijete svoj identitet ili ostavite bilo kakve lične podatke.Odlučite li iskoristiti neku od usluga koje nudimo, nužno je da nam ostavite lične podatke, kako bismo bili u mogućnosti da vam obezbedimo traženo. Tražimo samo informacije koje su nužne kako bismo što bolje realizovali vaš zahtev.

PRIKUPLJANJE INFORMACIJA – način i razlog

Aplikacija traži Vaše lične podatke samo ako želite koristite neku od naših usluga i samovoljno popunite forme na našoj aplikaciji.

Dok koristite aplikaciju, aplikacija će sa interneta/serverskog dela prilikom pokretanja preuzeti najnovije podatke i sadržaj. Naš web provider automatski beleži podatke koju uključuju IP adresu Vašeg uređaja i vreme posete.

Ove podatke koristimo isključivo u svrhe bezbednosti podataka na serverskom delu aplikacije i brišemo ih automatski nakon određenog vremenskog perioda.

Napomena: naš web provider ne beleži vašu e-mail adresu ili bilo koje druge podatke, koji bi se mogli iskoristiti za Vašu ličnu identifikaciju.

Podaci koje skupljamo su sledeći:

• IP adresa
• Vreme preuzimanja sadržaja (prilikom pokretanja aplikacije)
• Ukoliko nam sami prosledite informacije

U kojim slučajevima beležimo vaše privatne podatke:

Popunjavanje forme za prijavu (Podaci se čuvaju i internoj bazi dokle god autor ne traži da se pitanje iz interne baze izbriše).
– Ime i prezime
– E-mail
– Poruke

Popunjavanje ankete (Anketa se popunjava anonimno)
– Rezultati ankete bez ličnih podataka

KORIŠĆENJE PRIKUPLJENIH INFORMACIJA

Vaše lične informacije se koriste:

• Kako bismo vam mogli dostaviti odgovor u što kraćem vremenskom periodu.

KAKO DELIMO INFORMACIJE SA DRUGIMA

ASTRA neće prodavati, trgovati, iznajmljivati ili davati Vaše lične podatke trećoj strani, ukoliko to nije nužno za pružanje usluge.

Informacije o vama možemo proslediti:

• Zaposlenima nevladine organizacije ASTRA radi pružanja bolje usluge

ASTRA sme odati lične podatke klijenta:

• Ako to zahteva sud
• Ako je potrebno radi zaštite prava i vlasništva naše aplikacije
• Ako je potrebno radi zaštite lične sigurnosti naših korisnika ili javnosti.

SIGURNOST PRIKUPLJENIH INFORMACIJA

ASTRA posebno brine da su prikupljene informacije o korisnicima sigurne i zaštićene od gubitka, promena, nedozvoljenog pristupa i bilo koje vrste zloupotrebe.

ASTRA je na sigurnom SSL serveru. Pridržavamo se strogih bezbednosnih procedura u pogledu čuvanja i otkrivanja informacija koje nam dajete kako bismo sprečili neovlašćeni pristup istima.

Sa naše aplikacije linkovi mogu voditi na druge web sajtove. Ne snosimo odgovornost za politiku ili procedure za zaštitu podataka, kao ni za sadržaj na ovim web sajtovima.

GDPR
Šta je GDPR (Opšta Uredba o zaštiti podataka)?

Uredba o opštoj zaštiti podataka (GDPR) (Uredba (EU) 2016/679) je uredba kojom Evropski parlament, Savet Evropske unije i Evropska komisija nameravaju jačati i ujednačiti zaštitu podataka za sve pojedince unutar Europske unije Unija (EU). On kreira dosledna pravila zaštite podataka širom Evrope i odnosi se na kompanije koje se nalaze u EU i globalnim kompanijama koje obrađuju lične podatke o pojedincima u EU. Uredba je stupila na snagu 25. maja 2018. godine.

Kako GDPR utiče na organizacije/aplikacije?

Pored jačanja i standardizacije privatnosti podataka o korisnicima u zemljama EU, to će zahtevati nove ili dodatne obaveze za sve organizacije koje se bave ličnim podacima građana EU, bez obzira gdje se nalaze same organizacije.

Ovde možete pročitati punu opštu uredbu o zaštiti podataka.

Pojam GDPR-a ‘Lični podaci’ objašnjen je u ovom članku.

Aplikacije i softveri koji obrađuju lične podatke će morati da obezbede za korisnike:

1. Mogućnost uvida u njihove zapise kod pružaoca informacija (website/organizacija) na zahtev
2. Brisanje svih zapisa te osobe
3. Jasno obaveštenje na samom ulasku u aplikaciju koji se podaci prikupljaju
4. Gde i kako se koriste podaci koje posetioci na sajtu ostavljaju
5. Da li se i kome dalje prosledjuju ti podaci
6. Koliko se ti podaci čuvaju i gde

PODPROCESORI (SUBPROCESSORS)

Kako bismo pružili što bolju uslugu informacije se mogu proslediti sledećim podprocesorima:

Na njihovim sajtovima možete pogledati pojedinačne politike privatnosti, ali svi podpadaju pod GDPR regulativu.

ČUVANJE PODATAKA O LIČNOSTI

Podatke o ličnosti prikupljamo i čuvamo u našoj ličnoj bazi podataka koja s enalazi na internom serveru i po potrebi možemo podeliti na neki od podprocesora koji su pod GDPR regulativom na spisku iznad, podatke o ličnosti takođe prikupljamo i čuvamo u okviru email liste (interna baza podataka).

KOLIKO DUGO ČUVAMO PODATKE?

U nastavku taksativno navodimo koliko dugo čuvamo koje podatke i gde:

• Prijava putem forme na aplikaciji
  • Bazu prijava čuvamo 10 godina nakon čega se prebacuje u bazu starih prijava.
  • Kada se zatraži brišemo zapis o prijavi. 

VAŠ PRISTANAK

Time što nastavljate da koristite naš websajt slažete se sa tim da možemo da postavimo kolačiće na vaš računar kako bismo analizirali način na koji koristite naš websajt. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kolačića kako biste saznalid etaljne informacije o podacima koje prikupljamo kada koristite ovaj sajt. Ukoliko ne želite da prihvatite kolačiće u pogledu vašeg

KAKO NAS KONTAKTIRATI

U svakom trenutku možete zahtevati da se odjavite sa naših listi ili da vam pošaljemo koje vaše podatke imamo u bazi. Takođe, možete zahtevati brisanje tih podataka slanjem zahteva na astra@astra.rs, sa naslovom GDPR.

Takođe možete nam se obratiti i putem telefona: + 381 11 785 0001.

IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI

Informacije na ovoj stranici su isključivo informativne prirode. Iako je sadržaj websajta ažuriran i tačan, ne dajemo izjave ili garante o potpunosti, tačnosti, pouzdanosti ili dostupnosti sadržaja na web stranici koji se odnose na informacije, proizvode, usluge, grafiku. Bilo kakvo oslanjanje na informacije na web stranici je strogo na vlastiti rizik.

Ni u kojem slučaju websajt ne snosi odgovornost za bilo kakav gubitak ili nezadovoljstvo, koji mogu nastati kao rezultat nečega što je pročitano na našoj stranici ili se moglo iz sadržaja našeg sajta zaključiti.

Putem ove web stranice možete se povezati na druge web stranice koje nisu pod kontrolom Astra.rs. Mi nemamo kontrolu nad prirodom, sadržajem, tačnošću i dostupnošću tih lokacija. Postojanje takvih veza (“linkova”) ne znači nužno i saglasnost sa sadržajem ili mišljenjima izraženim unutar njih.

PROMENE IZJAVE O PRIVATNOSTI

Sve promene izjave o privatnosti će biti zabeležene ovde, tako da posetioci naših stranica uvek znaju koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i u kojim okolnostima ih delimo s trećom stranom.

KONTAKT

ASTRA kancelarija: + 381 11 785 0001

SOS telefon: + 381 11 785 0000

Evropski broj za nestalu decu: 116 000

E-mail: sos@astra.rs

E-mail Evropskog broja za nestalu decu: 116000@astra.rs